Militante · Documento legal
Cómo se tratan los datos personales de quienes usan la aplicación Militante, quién responde por ellos y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 22 de agosto de 2026 · Versión 1.0
Militante es una plataforma de gestión que cada institución contrata para administrar su padrón y sus comunicaciones internas. Esa distinción define quién responde por qué:
Cada institución que usa Militante publica su propia versión con sus datos de contacto. Si llegaste acá desde la aplicación de una institución, revisa la dirección militante.cl/privacidad/{institución} correspondiente.
Encargado del tratamiento: Segundo SpA — privacidad@segundo.cl
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y por la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales, en lo que a cada una corresponda según su entrada en vigencia.
| Dato | Origen | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre completo | Padrón institucional | Identificación en la plataforma y en la credencial |
| RUT | Padrón institucional | Verificar que la persona pertenece al padrón. Ver sección 4 |
| Fecha de nacimiento y edad | Padrón institucional | Segmentación demográfica de consultas y comunicaciones |
| Sexo | Padrón institucional | Segmentación demográfica |
| Fecha de militancia | Padrón institucional | Antigüedad, credencial y derechos de participación interna |
| Comuna y región | Padrón institucional | Asignación territorial, canales regionales y convocatorias |
| Teléfono y correo electrónico | Padrón institucional y actualización de la persona | Contacto, recuperación de acceso y notificaciones |
| Contraseña | La persona, al registrarse | Acceso a la cuenta. Se guarda solo como hash, nunca legible |
| Contenido que publicas | Uso de la aplicación | Publicaciones, respuestas en canales y reacciones |
| Participación en actividades | Uso de la aplicación | Asistencia a jornadas, videollamadas y activaciones |
| Token de notificaciones | Generado por el dispositivo | Enviar notificaciones push. No identifica a la persona por sí solo |
| Registro de aportes | Pasarela de pago | Monto, fecha, estado, medio de pago y número de orden. Ver sección 6 |
| Datos técnicos | Automático | Dirección IP, tipo de dispositivo y fecha de acceso, por seguridad |
La institución carga su padrón desde un archivo que mantiene bajo su propio control. Ese archivo no se almacena en la plataforma. El sistema lee su contenido, transforma el RUT en hash de inmediato y conserva únicamente los datos descritos en la tabla anterior. El RUT en formato legible no queda guardado en la base de datos en ningún momento; durante la transmisión puede existir de forma transitoria en la memoria del servidor, y se descarta al terminar el proceso.
El hecho de que pertenezcas a una institución de carácter político es un dato personal sensible según la legislación chilena. Lo tratamos con esa consideración:
No almacenamos tu RUT completo en formato legible. Se guarda como un hash criptográfico irreversible: una transformación matemática desde la cual el número original no puede reconstruirse.
Para que puedas reconocer tu propia ficha, conservamos por separado los últimos tres dígitos y el dígito verificador, que se muestran siempre enmascarados: *****678-5.
Lo que esto significa en concreto: una persona con acceso administrativo a la plataforma no puede ver tu RUT completo. Puede verificar si un RUT que ya conoce corresponde a alguien del padrón, pero no puede obtener el listado de RUTs a partir de la base de datos.
Cuando participas en una votación interna, el sistema registra que participaste, pero no qué votaste. Ambos registros se almacenan por separado y no existe una relación que permita reconstruir el voto de una persona determinada.
Los resultados pueden presentarse desagregados por región, comuna, tramo etario o sexo. Esa desagregación se calcula sobre grupos, nunca sobre individuos, y no se muestra cuando el grupo es tan pequeño que permitiría deducir un voto individual.
Los pagos se procesan a través de Transbank Webpay y Khipu. Cada institución mantiene su propia relación comercial con esas pasarelas, con sus propios códigos de comercio y cuentas bancarias.
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas. No usamos tus datos para publicidad de terceros. No los vendemos.
Solo con los proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para que la aplicación funcione, cada uno limitado a su función:
También cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente. En ese caso, la institución responsable es informada salvo que la ley lo prohíba.
La afiliación política es un dato sensible. La plataforma se diseñó sobre ese supuesto desde la primera línea de código, y cada decisión técnica se tomó con ese estándar.
Hay una diferencia real entre no poder leer un dato y no estar autorizado a leerlo. Fuera del Modo Reservado, el servidor procesa los datos que administra, porque es lo que permite que existan los paneles, la segmentación territorial y las notificaciones. Lo que protege esos datos no es que sean ilegibles para el sistema, sino el conjunto de controles que determina quién accede a qué, bajo qué condiciones y dejando qué rastro.
Preferimos explicártelo así, con precisión, antes que ofrecerte una garantía genérica que no significaría nada.
Revisamos estas medidas de forma periódica y las actualizamos conforme evoluciona el estándar técnico. Si alguna vez ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo informaríamos.
Mientras mantengas tu cuenta activa y, después de eliminarla, solo por el plazo que exijan las obligaciones legales de la institución —principalmente tributarias, respecto de los aportes—. Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
Puedes solicitar en cualquier momento:
Escribe a la institución responsable o a privacidad@segundo.cl. Respondemos dentro de los plazos legales. Si consideras que tu solicitud no fue bien atendida, puedes recurrir a la autoridad competente.
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de tus datos desde la aplicación o desde la web, sin necesidad de instalar nada. El procedimiento completo, qué se elimina y qué se conserva está detallado en:
Eliminar tu cuenta te da de baja de la aplicación, no de tu institución. Tu afiliación es un vínculo con la institución y con el Servicio Electoral, y no se modifica por dejar de usar esta plataforma.
La aplicación está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No está destinada a menores de edad y no recopilamos deliberadamente sus datos. Si detectamos datos de una persona menor de 18 años, los eliminamos.
Podemos actualizar esta política. La versión vigente está siempre disponible en militante.cl/privacidad, con su fecha de actualización. Si un cambio afecta de forma sustantiva cómo tratamos tus datos, te lo informamos por la aplicación antes de que entre en vigencia.