Militante · Segundo SpA
Puedes pedirlo desde la aplicación o desde esta página, sin instalar nada. Acá está el procedimiento completo, qué se elimina y qué se conserva.
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Cada institución que usa Militante publica su propia versión con sus datos de contacto. Si llegaste acá desde la aplicación de una institución, revisa la dirección militante.cl/privacidad/{institución} correspondiente.
Encargado del tratamiento: Segundo SpA — privacidad@segundo.cl
Si tienes acceso a tu cuenta
Antes de eliminar, puedes usar Descargar mis datos en la misma pantalla para guardar una copia.
Sin necesidad de instalar la aplicación
Escribe a privacidad@segundo.cl con el asunto Eliminar cuenta, indicando:
Confirmamos la recepción dentro de 2 días hábiles.
Usar la aplicación y ser militante son dos cosas distintas.
Eliminar tu cuenta te da de baja de la aplicación. Dejas de tener usuario, dejas de recibir notificaciones y tus datos personales se eliminan de la plataforma. Sigues siendo militante de tu institución. Si más adelante quieres volver a usar la aplicación, puedes registrarte de nuevo con tu RUT.
La renuncia a la militancia es un trámite distinto, que se realiza directamente con la institución conforme al procedimiento legal correspondiente. Si lo que quieres es renunciar, contacta a tu institución: eliminar la cuenta aquí no lo hace por ti.
A la inversa: si la institución te da de baja de su padrón, tu cuenta en la aplicación se elimina de forma permanente, sin posibilidad de recuperar el historial.
| Dato | Qué pasa |
|---|---|
| Ficha personal | Se elimina: nombre, fecha de nacimiento, sexo, comuna, región, teléfono y correo |
| Hash de tu RUT y dígitos de identificación | Se eliminan |
| Credenciales de acceso y sesiones activas | Se eliminan |
| Credencial digital de militancia | Se revoca y se elimina |
| Foto de perfil | Se elimina |
| Token de notificaciones | Se elimina. Dejas de recibir notificaciones de inmediato |
| Historial de asistencia y participación en actividades | Se elimina |
| Puntos y racha acumulados | Se eliminan |
| Dato | Motivo | Plazo |
|---|---|---|
| Contenido que publicaste: comentarios y respuestas en foros y canales | Se conserva el texto pero se desvincula de ti: aparece como autor eliminado. Borrarlo dejaría sin sentido las conversaciones en las que participaron otras personas, que no solicitaron nada | Permanente, de forma anónima |
| Registro contable de aportes: monto, fecha y número de orden | Obligación tributaria y contable de la institución. Se desvincula de ti. No incluye datos de tarjetas, que nunca almacenamos | 6 años, conforme a la legislación tributaria chilena |
| Votos ya emitidos | Los votos se almacenan de forma anónima y sin vínculo con la persona. Por diseño no es posible identificarlos ni, por lo tanto, eliminarlos individualmente | Permanente, en forma anónima |
| Bitácora de auditoría | Registro de operaciones administrativas exigido por seguridad y trazabilidad. Se conserva sin datos identificatorios de la persona eliminada: se borran la dirección IP, el correo y el dispositivo | Según la política de retención de la institución |
| Tu ficha en el padrón de la institución | Es de la institución, no de la aplicación. Queda liberada para que puedas registrarte de nuevo si lo deseas | Mientras la institución te mantenga en su padrón |
Desde la aplicación, la eliminación es inmediata: al confirmar, la cuenta deja de existir. Las solicitudes por correo se procesan dentro de 10 días hábiles desde su recepción, y te confirmamos por correo cuando la eliminación se haya completado.
Cuando una institución termina su contrato, sus datos se eliminan de la plataforma o se le devuelven en formato estructurado, según lo que ella instruya. Segundo SpA no conserva datos de militantes de instituciones que ya no operan en la plataforma.
Para cualquier consulta sobre esta solicitud o sobre el tratamiento de tus datos: privacidad@segundo.cl
Puedes revisar también la política de privacidad de la aplicación.